Foxy-MC
Foxy-MC
Cash: 0.00
Categorias
Conta
Loja
Pagamentos
Perguntas Frequentes
Não encontrou a informação que precisava?
Listamos aqui os problemas e soluções mais comuns. Se você estiver enfrentando um problema diferente dos listados aqui, crie um ticket de suporte.
Conta
Saiba como gerenciar sua conta no Foxy-MC. Encontre ajuda para alterar seu e-mail, redefinir senha ou recuperar o acesso à sua conta.
1. Esqueci minha senha. O que fazer?
Você pode redefinir sua senha clicando em “Esqueci minha senha” na tela de login. Um link será enviado para o e-mail cadastrado na sua conta.
2. Não recebi o e-mail de recuperação.
Verifique se o e-mail está correto e olhe sua caixa de spam. Se ainda assim não receber, entre em contato com o suporte.
3. Como altero meu nome de usuário?
Os nomes de usuário geralmente não podem ser alterados por segurança. Caso seja realmente necessário, abra um ticket de suporte explicando o motivo.
4. Minha conta foi bloqueada. Posso recuperar?
Sim, em alguns casos. Entre em contato com o suporte informando o motivo do bloqueio e os dados da sua conta para análise.
Este artigo ajudou você?
Loja
Aprenda como comprar ranks, itens e outras vantagens no servidor. Descubra como usar cupons, verificar seu pedido e resolver problemas com compras.
1. Como faço uma compra na loja?
Escolha o produto (como ranks, coins ou kits), clique em “Comprar”, e siga as instruções de pagamento. Após o pagamento ser confirmado, o item será entregue automaticamente no seu Baú.
2. O que é o Baú da Loja?
O Baú da Loja é um sistema do site onde ficam todos os itens que você comprou.
Você precisa entrar no site, acessar o menu do baú, e ativar manualmente o item para recebê-lo no servidor.
3. Comprei algo, mas ainda não apareceu no meu baú. O que faço?
Verifique se o pagamento já foi confirmado. Às vezes pode levar alguns minutos.
Se mesmo assim o item não aparecer, entre em contato com o suporte, informando o comprovante de pagamento e seu nick no servidor.
Este artigo ajudou você?
Pagamentos
Informações sobre métodos de pagamento e suporte em caso de falhas na transação. Veja o que fazer se o pagamento não for aprovado ou se precisar solicitar um reembolso.
1. Quais métodos de pagamento são aceitos?
Aceitamos Pix, cartão de crédito, boleto e PayPal (dependendo da região).
2. Meu pagamento foi aprovado, mas não recebi nada.
Aguarde alguns minutos e verifique seu Baú. Se o item não estiver lá, abra um ticket com o comprovante.
3. Paguei duas vezes sem querer. Posso pedir reembolso?
Sim, é possível. Envie o comprovante das duas transações e peça o estorno de uma delas pelo suporte.
4. Posso pedir reembolso depois de ativar o item?
Não. Reembolsos só são permitidos se o item não foi entregue ou houve erro no pagamento.
Este artigo ajudou você?
Perguntas Frequentes
Confira respostas para as dúvidas mais comuns. Encontre soluções rápidas para problemas de login, compras, ranks e muito mais.
1. O que é o Foxy-MC?
É um servidor de Minecraft focado em minigames e modo rankup, com eventos, ranks e uma comunidade ativa.
2. Como entro no servidor?
Abra o Minecraft, vá em Multiplayer, clique em Adicionar Servidor, e insira o IP do Foxy-MC. Depois é só conectar!
3. Preciso de Minecraft original para jogar?
❌ Não! O Foxy-MC aceita contas não originais (cracked).
Você pode entrar com qualquer launcher compatível com servidores cracked.
4. Onde posso tirar dúvidas ou pedir ajuda?
Você pode usar o fórum, o sistema de tickets ou o Discord oficial para falar com a equipe de suporte.
Este artigo ajudou você?